Délai mise en service électricité

Délai de mise en service de l’électricité : le rôle d’Enedis

Vous souhaitez connaître le délai qu’il faut compter pour la mise en service de votre compteur électrique ? Veuillez trouver ci-dessous le délai ainsi que le tarif de chaque type de mise en service effectué par Enedis au 1er août 2018 :

Enedis, le distributeur électrique

Enedis, anciennement appelé ErDF, est celui qui est chargé de la mise en service de l’électricité et c’est donc lui qui décide du délai et du tarif de cette opération. Ainsi que votre fournisseur électrique soit Direct Energie, EDF ou encore Engie le délai de mise en service d’électricité sera le même. En tant que responsable du réseau d’électricité de 95% du territoire français, il est logique qu’Enedis soit en charge de la mise en service. Il est aussi chargé de la coupure de l’électricité dans votre logement dans le cas d’un déménagement.

Les différences entre le fournisseur et le distributeur

Le distributeur Enedis s’occupe de la gestion du réseau d’énergie et se charge de son acheminement à votre domicile si vous êtes raccordé au réseau national tandis que le fournisseur, quel que soit celui auquel vous vous abonnez, vous donne accès à l’électricité en vous proposant différentes offres et s’assure ensuite que vous payez votre consommation en vous adressant des factures.

De plus, le fournisseur est votre interlocuteur principal car il se doit de répondre à vos questions et réclamations alors que vous n’avez pas besoin d’entrer en contact avec Enedis sauf cas exceptionnel. Enfin, notez qu’il y a depuis 2007 une trentaine de fournisseurs qui se sont implantés sur le marché de l’énergie alors qu’Enedis est le distributeur électrique de presque toute la France, les 5% du territoire restants étant gérés par les entreprises locales de distribution (ELD).

Mise en service standard

L’ouverture de compteur la plus courante

La mise en service standard d’électricité a un délai de 5 jours, ce qui est un temps d’attente correct pour un prix peu élevé. Cela explique que les Français privilégient cette option d’ouverture de compteur. Cependant comme le compteur électrique s’ouvre au bout de quelques jours, il est préférable de débuter la procédure de mise en service avant d’emménager dans son nouveau logement.

Qui paye les frais de la mise en service ?

Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous êtes obligé d’être facturé pour la mise en service du compteur d’électricité quel que soit le délai et le tarif choisi. En effet, ouvrir le compteur équivaut à le mettre à votre nom afin de mesurer votre consommation personnelle, aussi cette opération n’a rien à voir avec votre propriétaire. Cependant vous pouvez faire appel à lui si vous constatez que le compteur est défectueux.

Mise en service initiale

A qui s’applique cette ouverture de compteur ?

On parle de mise en service d’électricité initiale quand le logement dans lequel le compteur se trouve est neuf. Ainsi il s’agit de sa toute première mise en service, il n’a encore jamais délivré d’énergie auparavant. Comme vous le voyez dans le tableau plus haut, la mise en service d’électricité a un délai et un tarif différent selon si vous faites une demande d’ouverture de compteur électrique standard ou express.

Quelles sont les premières démarches à effectuer ?

Avant de passer à l’étape de la mise en service du compteur d’électricité et de penser au délai et au prix à payer vous devez être certain d’avoir fait le nécessaire pour avoir une installation électrique pouvant être utilisée sans risque. Voici les tâches que vous devez exécuter durant la construction de votre maison ou appartement :

1. Contacter le distributeur Enedis afin qu’il débute les travaux de raccordement nécessaires
2. Lui payer les frais de l’opération sur lesquels vous vous êtes mis d’accord au préalable
3. Faire appel à l’association du Consuel pour certifier la conformité de votre installation.

En cas d’électricité coupée

Mise en service express

Si le logement dans lequel vous emménagez n’est plus fourni en électricité et que vous vous en rendez compte seulement quelques jours avant de vous y installer, vous pouvez demander une mise en service express de l’électricité qui fera passer le délai à 2 jours que votre fournisseur soit EDF ou un fournisseur alternatif. Elle coûte plus de deux fois plus cher qu’une mise en service standard puisque l’on passe de 21,23€ à 58,57€ mais cette ouverture rapide vous permet d’être certain d’avoir de l’électricité à votre arrivée.

Mise en service d’urgence

Cette option de mise en service vous est proposée si vous constatez le jour de votre emménagement que le courant est coupé dans le logement. Grâce à la mise en service d’urgence de l’électricité le délai est donc réduit à quelques heures puisqu’Enedis ouvre votre compteur électrique le jour même. Si vous possédez un compteur mécanique la démarche est plus coûteuse car elle requiert le déplacement d’un technicien tandis que si vous avez un compteur Linky l’ouverture peut être faite à distance.

Comment mettre l’électricité à son nom ?

Souscrire un contrat chez un fournisseur

Pour ouvrir votre compteur d’électricité il faut tout d’abord que vous souscriviez un abonnement chez l’un des fournisseurs du marché. Afin de choisir l’offre qui vous conviendra le mieux, il est recommandé de faire une estimation de vos besoins énergétiques. Ceux-ci dépendent de plusieurs facteurs : la surface de votre logement, le nombre d’habitants, le mode de chauffage, l’énergie utilisée pour cuisiner et l’installation servant à chauffer l’eau sont déterminants, tout comme le type d’appareils chez vous nécessitant le courant électrique.

Une fois que vous avez trouvé le contrat électrique qui vous convient vous devez prendre contact avec le fournisseur qui va créer votre dossier de client et valider votre choix d’offre. Afin de gagner du temps lors de cette étape il y a certains éléments que vous devez avoir en votre possession pour pouvoir les communiquer au fournisseur :

• L’adresse exacte du logement où se trouve le compteur à mettre en service
• Le numéro du compteur, idéalement accompagné de son relevé
• Votre RIB qui permettra de mettre en place le prélèvement de vos factures.

Qui contacte Enedis ?

Vous n’avez pas à appeler Enedis pour le prévenir de la nécessité d’ouvrir le compteur, votre fournisseur se charge de cela. Il est l’intermédiaire entre le distributeur et vous et est donc celui qui lui fait signe en cas de besoin. Une fois que votre contrat est validé et que vous lui avez communiqué la date à laquelle vous voulez voir le compteur fonctionner, le fournisseur indique à Enedis qu’il faut mettre en marche votre compteur. C’est là que s’applique le délai et le tarif de mise en service d’électricité discuté avec votre fournisseur.

FAQ

Comment faire pour ouvrir un compte EDF ?

Si vous voulez faire votre mise en service avec EDF, vous n’avez qu’à appeler le fournisseur pour lui faire part de votre désir de souscrire. Cela peut aussi être fait en ligne en vous rendant sur le site internet d’EDF. Notez aussi que chaque délai et tarif de mise en service d’électricité est disponible chez tous les fournisseurs puisque c’est le prix de l’opération effectuée par Enedis. Cela veut dire que vous pouvez demander à EDF le délai d’ouverture de compteur qui vous convient, qu’il s’agisse de la mise en service d’un logement neuf ou d’une mise en service d’urgence.

Quel est le nouveau nom d’EDF ?

Le nom EDF signifie Electricité de France, ce qui s’explique par le fait qu’EDF est le fournisseur électrique historique du pays. Après l’ouverture à la concurrence en 2007 on aurait pu s’attendre à ce qu’il adopte un nouveau nom, cependant EDF n’a pas encore pris la décision de choisir une nouvelle appellation.

Quelle différence entre EDF et Engie ?

EDF et Engie (ex-GDF-Suez) sont les deux fournisseurs historiques de France. A l’origine, EDF était le seul à fournir de l’électricité et Engie était le seul à fournir du gaz. Les deux proposent maintenant les deux types d’énergie à leurs clients. Ainsi la différence entre EDF et Engie sont qu’ils sont deux fournisseurs distincts sur le marché.

Existe-t-il un délai légal de mise en service ?

Il n’y a pas de délai légal de mise en service car les délais indiqués par Enedis sont ceux qu’ils s’efforcent de respecter. Le distributeur fait au mieux selon la disponibilité de ses techniciens mais s’il y a trop de demandes il est possible que le temps d’attente soit plus long. Mais cela signifie aussi que s’il peut intervenir plus tôt que prévu sur l’ouverture de votre compteur électrique il le fait !